In-house services

information

We welcome all kinds of inquiries.

place
2F 後楽園駅側入口
Business hours
11:00~21:00
  • Facility information, inquiries about lost items, and delivery
  • Wheelchair rental
  • Consultation regarding lost children, etc.
  • It may change due to events, etc.

&mall DESK

「&mall」および「三井アウトレットパーク オンライン」で購入した商品を受け取るサービス拠点です。

place
4F
Business hours
11:00~19:30
※14:00~15:00を除く

Parking lot/bicycle parking lot

ラクーア駐車場は施設利用による割引もございます。詳しくは、こちらをご確認ください。

To access

ATM

Mizuho Bank

place
2F エレベーターホール横
Business hours
Monday 7:00-24:00
Tuesday-Friday 0:00-24:00
Saturday 0:00-22:00
Sunday 8:00-21:00
*Holidays are based on the day of the week.
*Unavailable from 3:00 to 5:00 on the 1st and 4th Saturdays.

seven bank

place
3F トイレ横
Business hours
11:00~21:00

coin locker

  • 1F ワンダードロップ横
    (当日のみ 7:00~23:30)

Smoking area

喫煙はこちらをご利用ください。

place
2F Hakusan Dori side next to the stairs

For customers with children

ベビーカー貸し出し

place
1F 成城石井横/2F シースルーエレベーター向かい エスカレーター横
Utilization time
1F 7:00~23:00/2F 11:00~21:00
subject
生後4ヶ月~4歳未満(身長100㎝まで)
Fee
100 yen coin return method
*Put a 100 yen coin into the coin lock when using the coin, and the 100 yen coin will be returned when you return it.
*Only 100 yen coins can be used.
※両替機はございませんので、あらかじめ100円硬貨をご用意ください。
Scope of use
Inside Tokyo Dome City
How to use
貸し出し場所のベビーカーコインロックに100円硬貨を1枚入れ、ご利用ください。
ご利用後は貸し出し場所に戻し、返却された100円硬貨をお取りください。
  • 貸し出し用ベビーカーは、安全性を確保するためメーカーにより対象年齢が決められております。対象年齢に該当しないお子様はご利用いただけません。
  • ベビーカーは、東京ドーム場内にはお持込みいただけません。
  • 状況により貸し出しができない場合があります。
  • Strollers cannot be reserved.
  • 貸し出しを受けた施設への返却をお願いします。(乗り捨て不可)
  • Please refrain from taking strollers outside Tokyo Dome City.

baby rest room

We have beds for changing diapers and a nursing room.

place
3F 女性トイレ隣り
※授乳室を除くベビー休憩室は、男性のお客様もご利用いただけます。

diaper changing sheet

We have a bed for changing diapers.

下記トイレ内にオムツ替えシートを設置しております。

place
1F Next to the elevator hall Inside the children's and women's restrooms
1F Thirty-One Ice Cream
Inside the public restroom/women's restroom
2F Everyone's restroom/Women's restroom
3F Women's restroom/baby rest room
4F Women's restroom
9F Women's restroom

children's toilet

place
1F エレベーターホール横

Restaurants with kids' menus

To the Restaurants list

Barrier-free service

Wheelchair rental

2Fインフォメーションにおいて、車いすの貸し出しを行っております。

  • You will be required to present identification such as a driver's license.
  • ラクーアエリア内でのみご利用いただけます。

Anyone can use the toilet

Wheelchair accessible.

place
1F Next to 31 Ice Cream
2F Next to Mizuho Bank ATM

assistance dog

盲導犬、介助犬、聴導犬はフィットネスクラブを除き、同伴いただけます。スパ ラクーア、サウナラウンジ レントラでは施設特性上、ご滞在中はケージにてお預かりいたします。

  • スパ ラクーア、サウナラウンジ レントラをご利用の場合は、事前にフロント(03-3817-4173)へご連絡ください。

For customers with pets

ショップ&レストランフロアでは、ペットを抱きかかえるか、専用ケージに入れてください。

  • It may differ depending on the store and facility.
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